BOB半岛AI电商新思路!初创团队的22种答案 阿里云天猫Create@AI创客松为赛题,面向有志于利用AI助力电商经营的创新团队及公司征集优秀方案,深化AI技术在电商场景中的应用。
赛题一经发出便得到了热烈回应,收到了来自全球百余支初创团队的申请。最终,共22支优秀的初创团队经过评审后脱颖而出,他们当中既有以技术见长的AI创业团队、来自学术界的专业大咖、高材生,也有在电商场景耕耘已久的天猫生态服务商派出的AI分队。
经过48小时的现场实战coding和创新demo展示,这些参赛团队打造出了涵盖商品规划BOB半岛、供应链管理、市场营销及销售、消费者体验及服务等场景多元的参赛作品,不仅受到了专业评委的好评,来自品牌和服务商的商业评委也对其中的优秀demo投出了“愿意使用”的肯定票。
AI将以何种方式应用于电商?无论ToB还是ToC,AI电商当前可以实现什么?本届Create@AI创客松的选手们给出了纷呈的答案
从生成文案,到平面图片、3D图片再到视频,以及整个营销链路的一条龙生成,我们可以看到AI光在营销这条线上有无数种创新可能性;AI可以让个性化定制成为可能,所想即所得;AI扮演购物助手、穿搭助理、更有趣更高效的客服;AI让数据挖掘出更多更新的价值,让商家从生产侧就掌握先机;AI也可以让电商跨境出海更简单
此次大赛由专业评委和商业评委组成超级评审团专业评委既有投资于早期公司、看AI电商方向的投资人,也有来自阿里云资深产品技术专家、天猫的资深运营专家半岛BOB,他们以打分的形式为每个参赛作品予以评定;同时,品牌商家和服务商组成了商业评委团,以更直接的“YES”或“NO”的形式,对每个作品给出是否愿意选择使用的评价,看重的是每个作品的先进性和实用性BOB半岛官网。大赛通过严谨的评分机制,来选出AI电商领域真正的未来之星。
2021年创建于硅谷的Collov AI,专注于智能家居空间设计,自主研发了GNN可扩展加速技术和压缩算法,并提供开放接口API部署工具。用户只需提供一张空间的示意照片,就可以产出匹配用户需求功能的布置效果图,并关联相应的产品供应链。目前他们已在全球范围内积累了超过百万用户和300家企业客户,业务覆盖60多个国家。从海外到国内,他们瞄准了国内的B端用户。借着这次比赛BOB半岛官网,他们结合阿里云和通义千问大模型的能力,为国内家居行业带来AI智能设计师助手及矩阵内容生成器,帮助商家们在一周内就具备5到8年专业设计师和搭配设计师的能力。
TheSEA是一家位于日本东京的AIGC创业公司,通过自研的整体式生成技术,为品牌营销和创意工作者提供高效、便捷的专业级品牌视觉制作AI工具,解决品牌视觉内容制作耗时长、成本高的痛点。用户仅需少量素材即可实现高保真度、强泛化能力的产品-视觉-制作。在这次的48小时开发挑战中,他们基于阿里云的通义千问大模型和PAI、百炼平台带来升级版本,支持多用户并行生成,并通过算法升级提高了30%的保真率。生成的视觉物料既保持高保真度又具备高度灵活性,他们也将该工具的应用拓展到更多品类。
数说风向面向B端客户带来一款产品创新工具行业风向标。数说故事的风向标团队,设计该工具通过捕捉社媒/电商/备案数据,洞察行业品类趋势、竞品趋势与消费者需求,助力企业快速生成并优化产品创意概念。他们这次通过阿里云百炼平台接入通义千问Max的能力,实现产品创意概念的产品demo设计与消费者反馈模拟,助力企业适应新媒体环境下快速迭代的产品创新挑战半岛BOB。
AVAR是一支技术结合艺术的00后年轻团队,专注于通过AI和3D生成技术打造个性化IP电商解决方案。他们通过自研算法实现高保线D模型生成,并将AIGC技术与AR/VR互动结合,赋能B端降低建模开模成本,同时提升C端消费者个性化创作与购物体验。在48小时内,他们将阿里云IP云小宝的照片转成3D,并在自研的3D模型中接入通义千问Max,可引导消费者边聊天边进行3D模型创作并与IP角色互动,最终在路演前拿到了实物商品。
有梗AI是一家以AI驱动的社交电商企业,通过洞察并生成“梗”文化内容,连接C端创作者与小微商家,打造从智能造品、社交拼团到线C闭环,并借助全链路多模态技术实现商品创作、营销及生产,让用户参与造品过程,革新社交电商体验。他们在48小时中,在自身的模型能力基础上,结合了通义万相和Modelscope-Agent打造智能代理,不仅可以搜梗,还能根据不同品类编排创作流程,有效筛选并应用多种生成模型,以满足多元需求,提升工具的实用性与定制化程度。
InflueNet为出海商家打造了一款高效对接海外达人的智能平台,通过精准达人检索与个性化建联文案生成,实现跨境营销全流程自动化管理,有效解决商家在全球品牌推广中面临的达人发掘难、沟通效率低等问题。他们在48小时内从0到1,调用通义千问大模型能力,完成了达人检索和自动化千人千面建联的核心算法开发,并完成整个产品UI的设计。
他们运用了阿里云的产品及通义千问大模型能力,实时处理海量非结构化用户数据,为商家提供高效的内容电商数据分析服务,涵盖了丰富的评论、弹幕等反馈信息,助力客户精准优化商品策略并敏锐捕捉潜在商机。通过定制化挖掘和分析,助力企业以极具性价比的方式实现从策略到执行的全流程打通。
这次比赛是首次见证「AI+」和「+AI」团队的同台竞技。无论是AINative的创业团队,还是本就在电商领域深耕的服务商派出的AI团队,在大的技术变革面前,大家都站在了同一起跑线上,他们从自身团队的能力项出发,共同呈现了“AIX电商”的新蓝图。
选手们完成了48小时不间断开发并提交产品demo的极致挑战,在其背后,是阿里云和天猫为AI电商应?所做的产品和技术储备,这为创业者、独立开发者们提供了丰富AI工具和电商实战场景半岛BOB。
赛题是其中的关键。此次Create@AI创客松将赛题聚焦于AI电商,一方面,阿里巴巴是一家以电商起家的公司,拥有丰富的电商场景、消费者以及商家,另一方面,在AI加速演进的过程中,AI电商是有机会领先落地大模型价值的领域之一。
作为专注于为品牌和商家提供数字化服务的开放创新平台,天猫DIGITAL生态实验室已经与众多生态伙伴进行了AI电商领域的探索,通过AI技术和应用场景来助力商家品牌的生意经营,尤其是AIGC内容生成,数字化决策辅助,用户体验优化、精准营销和增强供应链管理等电商场景,受到广泛的尝试和认可。
例如,在DIGITAL生态实验室的数字化能力支持下,生态伙伴乐言科技成功开发了AI 智能品牌经营助手,提升品牌数字化经营的效率;新略数智在天猫“观星仪”上线了“AI经营分析问答机器人”BOB半岛,满足品牌更多业务用数场景,助力品牌长期经营这些前期合作,都大大提升了赛题设置的科学性和可应用性,可以让来自全球的参赛团队把自己厉害的AI技术应用于具体的电商场景,解决电商品牌和消费者的真实需求。
这背后跟阿里云近年来所形成的基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和模型即服务(MaaS)三层架构密切相关。
在IaaS层,AI应用开发所必需的计算、存储、网络等BOB半岛官网,云计算让初创团队低成本快速PoC成为可能;在PaaS层,阿里云人工智能平台PAI作为机器学习/深度学习工程平台,提供包含数据标注、模型构建、模型训练、模型部署、推理优化在内的AI开发全链路服务,为初创团队提供低门槛、高性能的云原生AI工程化能力;在MaaS层,阿里云在业界率先实现“全尺寸、全模态”开源。截至当前BOB半岛,通义千问共开源4款大语言模型,覆盖18亿半岛BOB、70亿、140亿、720亿参数规模,加上视觉理解、音频理解2款多模态大模型。
与此同时,阿里云在2023云栖大会上推出的一站式大模型应用开发平台阿里云百炼,通过集成了国内外主流优质大模型,提供模型选型、微调训练、安全套件、模型部署等服务和全链路的应用开发工具,为选手简化了底层算力部署、模型预训练、工具开发等复杂工作。初创团队可在5分钟内开发一款大模型应用,几小时即可“炼”出一个企业专属模型,可把更多精力专注于应用创新。
Create@AI创客松旨在鼓励AI时代的创新、创业、创造,此次比赛以“AI电商”为切入口,让来自初创团队和公司、投资人、品牌商、服务商、平台的聪明大脑们进行了一次同频共振。
电商行业的发展史,就是一部由新技术带动的供需对接方式的变革史。“电商是AI大模型落地的最好的一个赛道”,现场多个评委提出了这一观点。
“如何把AI用到商业当中来?做技术的和做生意的都想知道。”知美集团&佰里科技 CEO王昌帅指出,“电商的一面是商,商的本质的逻辑就是看回款,好不好让用户用人民币投票,非常直接;电商的另一面是电,可以说是数字化基建做得最好的行业之一,这也是和AI结合的天然接口。AI商业化好不好,电商是最理想的试验田。”
金沙江创投合伙人杜頔康用数据更为直观地点出了AI电商的广阔市场,“根据shopify的数据,今年全球电商交易额将达到6.3万亿美金,并且在过去几年保持着10%左右的CAGR。在如此庞大的GMV中,如果AI能带来1%的收益提升半岛BOB,AI电商公司从中拿到五分之一作为收入,那整个AI电商将在26年前后达到150亿美金的市场规模。”
品牌商的需求非常强烈,“消费者、产品、生产力”,作为品牌商的评委Blank Me 半分一 联合创始人兼COO范永旺看好AI能为品牌提供助力的三大方向,“它可以帮助品牌更好地理解它的消费者,降低沟通成本;它能基于消费者洞察,让产品诞生的确定性变得更高;AI是有机会重构生产关系的,它的原点依然是更好的理解消费者。”
在电商运营方面,AI可以提升电商运营力的持续升级。宝尊集团副总裁兼技术与创新中心(TIC)总经理冯莉总结了核心三点,“首先是提效,图生文、生成视频以及文生图等都已经有了很多好的实践;第二是交互,客服和导购等事项在电商环节中占比很重要,人工跟用户去做交互的方式在未来可以进一步升级;第三,AI能帮助我们去解决决策的问题,在商品、零售、供应链等方面都能提供更深层次的决策帮助。”
针对企业内部管理,杭州碧橙总裁覃宁青在管理场景里提出了更为明确的四大诉求,“一是对客服等劳动密集型工种的提效,二是企业内部人人用AI,三是通过洞察、数字化等手段提升增长,四是咨询和私有化部署的解决方案。”
阿里云飞天实验室创新业务中心负责人陈海青看来,当前大模型技术的发展趋势越来越利好上层应用的发展。他提出了自己对未来的技术判断,“第一半岛BOB,开源会成为主流。第二,推理的成本极大地下降,会加速应用创新的整体发展。第三,智能体Agent将在消费级和企业级场景中发挥更大作用,创造出全新的体验和产品形态。
而在这一趋势中,阿里云围绕高性能GPU,高性能网络、高性能存储的IaaS基础设施、人工智能平台PAI、数据平台构建的AI PaaS,以及服务大模型应用开发的LLMOps平台阿里云百炼,将为应用的构建保驾护航。”
创业者应该如何快速抢占市场先机?阿里云战略投资部副总监林时宜分享了自己对优秀的电商SaaS企业的观察,“光云、爱用、微盟、有赞半岛BOB、聚水潭等均是在 2015 年之前成立的,都是随着电商平台或者移动互联网一起成长起来的,他们充分利用了平台带来的流量和先机。其次,这些企业的核心团队拥有多年 ERP、软件产品设计经验。最后,电商 SaaS 企业早期利用好电商平台流量,也需要在后期建立自己的销售体系。AI 电商和电商SaaS的商业模式类似,林时宜总结 AI 电商的成功要素:“懂 AI”“好的产品设计”以及“抢占先机半岛BOB,充分利用电商平台的生态资源”。
在前人的经验之上,一个新的机会点被频频提及,杜頔康和靖亚资本创始合伙人何沛均提及了“走向全球”。“华人团队在全球范围有非常强的供应链优势,以及在产品认识和运营能力上的优势。以直播和短视频电商为例,很多电商的创新其实都来自于中国团队。”
当然,AI电商仍然在一个起步期,正如不同资本创始合伙人戴琛指出“好的技术它不一定会有好的产品,好的产品它不一定会有好的服务”。如何从好的技术到好产品再到好服务,是当前创业者需要思考的命题。
“生成式AI还处于孵化期,客户的很多痛点还未被很好解决,当前我们主要还在用AI解决单点的任务,未来大有可为,创业者仍有很长的路要走。”何沛提到。
创新工场执行董事暨前沿科技基金总经理任博冰分享了自己的洞察,“全球TOP10的AI工具目前仅有大几千万的月活。离我们的期待还有距离,2024年会有更多AI领域会接入更多新内容。今年肯定是一个非常好的做AI应用的年份。”
“为创新成长提速”,阿里云和天猫不断加码对于初创团队的扶持力度,加速推进电商进入AI时代,共建AI电商繁荣生态。
所有参赛团队均有机会获得“阿?云创业者计划”最高百万的云资源支持。同时,天猫DIGITAL生态实验室将为优秀参赛团队提供免费孵化权益,包括市场分析、用户体验设计、技术研发以及商业模式优化等,让选手们的创造力能更快捷地转化成具备市场竞争优势的生产力。在应用场景+基础设施+商业机会+资金等多方要素的齐全合作下半岛BOB,后续孵化出更多创新应用和有实力公司的可能性大大增加。
Create@AI创客松作为一个缩影,让大家越来越深刻地意识到,AI大模型在引起大家兴奋的同时,正在一步步真实地进入到价值创造的环节,多种生态角色的共进,让AI电商领域更是充满了机会和可能性。
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